Как настроить ПК (планшет, мобильный телефон) для участия в очном электронном собрании?
Очные дистанционные собрания на нашей платформе проходят с использованием модуля видеоконференцсвязи (ВКС). Для работы по ВКС необходимо, чтобы к устройству, с которого будет осуществляться участие в собрании, были подсоединены микрофон и камера, доступ к микрофону и камере должен также быть у Вашего браузера.
В операционной системе Windows 10 и новее необходимо дополнительно разрешить доступ браузера, через которой Вы планируете принимать участие в собрании, к устройствам аудио и видеосвязи.
Если в качестве метода идентификации пользователя при регистрации на платформе вы использовали электронную подпись (ЭП), ее также необходимо настроить, если вы планируете организовать или принять участие в собрании с персонального компьютера. Как это сделать см.здесь.
Если Ваш ПК находится в корпоративной сети с усиленными требованиями к безопасности или Ваше мобильное устройство подключено к такой сети через wi-fi (обычно это коммерческие банки или подразделения налоговой инспекции), то необходимо уточнить у администратора сети открыт ли доступ актуальному пулу наших IP адресов:
212.192.26.198
212.192.26.199
212.192.26.200
212.192.26.201
Порты для подключения:
OUT, TCP порт 80 (http) и TCP порт 443 (https)
OUT, UDP порты 16384 - 32768 (аудио и видео)
Если доступ к этим адресам и портам ограничен, то необходимо сделать запрос на открытие вышеуказанных адресов и портов для Вашего рабочего места.